Polityka prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administratorem danych osobowych jest Expertica Aneta Klorek-Górna, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą.
Kontakt z administratorem danych:
 tel. 881 593 557
 e-mail: anetaklorek@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres nieruchomości (w przypadku sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej, usług pośrednictwa nieruchomości oraz usług inspektora ochrony przeciwpożarowej),
inne dane przekazane dobrowolnie w treści wiadomości,
adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
kontaktu z użytkownikiem,
przedstawienia oferty usług,
realizacji usług w zakresie:
sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej,
pośrednictwa w obrocie nieruchomościami,
usług inspektora ochrony przeciwpożarowej,
obsługi zapytań przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonu lub poczty elektronicznej,
realizacji obowiązków prawnych i księgowych,
marketingu własnych usług (jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązku prawnego,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu administratora.

5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
firmie hostingowej,
dostawcom usług IT,
biuru rachunkowemu,
operatorom poczty elektronicznej.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Unię Europejską, chyba że stosowane narzędzia zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z RODO.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
przez czas trwania współpracy lub realizacji usługi,
do momentu cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
dostępu do danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
poprawy jej funkcjonalności,
prowadzenia statystyk.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.